1. Жалпы жоболор жана сатуучу
Бул документ Ali Burger бренди менен иштеген ИП Газиев Амантай Алтынбекович тарабынан сунушталган жалпыга ачык офертанын долбоору болуп саналат. ИНН: 22012199801176; каттоо № 003-2024-169-475, датасы 29.01.2024; дареги: Курманжан Датка 129а. Оферта тиркеме аркылуу тандалган жайдан алып кетүү же ошол жерде пайдалануу үчүн тамак-аш жана суусундук заказ кылууну жөнгө салат.
Заказды 18 жашка толгон аракетке жөндөмдүү колдонуучу өз алдынча бере алат. Заказ берүү менен колдонуучу себеттин акыркы курамын, бааны, жайды, алуу ыкмасын, ушул Офертаны жана Купуялык саясатын окуп чыкканын ырастайт. Керектөөчүнүн милдеттүү укуктары Офертанын шарттары менен чектелбейт.
2. Ассортимент, баа жана жеткиликтүүлүк
Заказ берүү учурундагы аталыштар, жеткиликтүү варианттар жана сом менен баалар тиркемеде көрсөтүлөт. Акыркы сумма төлөмгө өтүүгө чейин тандалган өлчөм, кошумчалар, өзгөртүүлөр жана сан эске алынып түзүлөт. Сүрөттөр товар жөнүндө жалпы түшүнүк берет; маанилүү мүнөздөмөлөр сүрөттөмө жана ырасталган заказдын курамы менен аныкталат.
Жеткиликтүүлүк тандалган жайга жараша болуп, заказ учурунда система менен ырасталат. Позиция төлөмгө чейин жеткиликсиз болуп калышы мүмкүн. Эгер позициянын же ингредиенттин жоктугу ырасталган төлөмдөн кийин аныкталса, сатуучу сатып алуучу менен байланышып, ылайыктуу алмаштырууну, жарым-жартылай оңдоону, жокко чыгарууну же кайтарууну макулдашууну сунуштайт. Сатып алуучунун макулдугусуз алмаштыруу жүргүзүлбөйт.
3. Курам, аллергендер жана жеке талаптар
Колдонуучу төлөмгө чейин тандалган курамды жана өзгөртүүлөрдү текшерүүгө тийиш. Ингредиенттер жана мүмкүн болгон аллергендер жөнүндө маалымат сатуучу тарабынан актуалдуу кармалышы керек, бирок өзүнчө операциялык ырастоого чейин тиркемени медициналык чечим үчүн жалгыз маалымат булагы катары колдонбоо зарыл. Аллергия, көтөрө албастык же катуу тамактануу талабы болсо, заказга чейин тандалган жай менен колдоо телефону аркылуу байланышыңыз.
Интерфейсте ингредиентти алып салуу мүмкүнчүлүгү заказдын тандалган өзгөртүүсүн гана билдирет жана аллергендин изи жок экенин өзүнөн өзү ырастабайт. Ашкананын иш жүзүндөгү эрежелери, аллергендердин тизмеси жана кайчылаш контактты болтурбоо мүмкүнчүлүгү Оферта жарыяланганга чейин өндүрүш үчүн жооптуу адам тарабынан бекитилиши керек.
4. Заказды түзүү жана кабыл алуу
Колдонуучу жайды, товарларды, варианттарды, санын жана алуу ыкмасын тандап, юридикалык шарттарды ырастап, андан кийин төлөмгө өтөт. Төлөмгө чейин себетти өзгөртүүгө же заказды аяктабоого болот. Техникалык номердин же QR‑коддун түзүлүшү төлөм алынганын өзүнөн өзү билдирбейт.
Көрсөтүлгөн биринчи релизде backend‑система транзакцияны тиешелүү заказ менен салыштырып, анын төлөмүн ырастагандан кийин заказ сатуучу тарабынан кабыл алынып, келишим түзүлдү деп эсептелет. Банк тиркемесиндеги жана заказдагы абал техникалык кечигүү менен жаңырышы мүмкүн.
5. QR‑төлөм, жетишсиз жана кайталап төлөө
Төлөм ырастоого чейин көрсөтүлгөн суммага Bakai QR аркылуу жүргүзүлөт. QR мөөнөтү бүтсө, экинчи төлөнгөн заказ автоматтык түзүлбөстөн ошол эле күтүп жаткан заказ үчүн жаңы төлөм аракети түзүлүшү мүмкүн. Толук QR‑payload маалыматты үчүнчү жактарга бербеңиз.
Эгер backend күтүлгөн толук сумманын түшүшүн жана транзакциянын заказга дал келишин ырастабаса, заказ төлөнгөн абалга өтпөйт. Жетишсиз төлөмдө, туура эмес суммада же белгисиз абалда колдоо кызматы жана банк менен салыштырмайынча кайра төлөбөңүз. Ката төлөнгөн сумманы эсепке алуу же кайтаруу ырасталган транзакция маалыматтарына жана төлөм провайдеринин эрежелерине жараша болот.
Эки жолу акча алынган болушу мүмкүн болсо, эки операциянын тең чектерин же идентификаторлорун сактап, колдоо кызматына кайрылыңыз. Сатуучу төлөм провайдери менен салыштыруу жүргүзөт; эсепке алуу же кайтаруу чечими ар бир транзакция ырасталгандан кийин кабыл алынат. QR‑төлөмдү кайтаруунун так каналы жана мөөнөтү акыркы редакция жарыяланганга чейин банк менен жазуу жүзүндө макулдашылышы керек.
6. Даярдоо жана алуу
Учурдагы процесс үчүн көрсөтүлгөн болжолдуу даярдоо убактысы — 30–40 мүнөт. Бул кепилденген мөөнөт эмес: так убакыт заказдын курамына, жүктөмгө жана тандалган жайдын ишине жараша болот. Колдонуучу абалдын өзгөрүшүн тиркемеден же билдирүүлөргө уруксат берилсе, кызматтык билдирүүдөн көрө алат.
Алууда тиркемеде каралган заказ идентификаторун айтып, толуктугун текшерүү керек. Алуучунун инсанын ырастоо тартиби, алынбай калган заказды күтүү мөөнөтү жана кечигүүнүн кесепеттери акыркы Оферта жарыяланганга чейин процесстин ээси тарабынан өзүнчө бекитилиши керек.
7. Жокко чыгаруу, кайтаруу жана дооматтар
Төлөм ырасталганга чейин колдонуучу заказды аяктоодон баш тарта алат. Төлөмдөн кийин жокко чыгаруу мүмкүнчүлүгү аткаруу баскычына, товардын мүнөзүнө жана керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо боюнча милдеттүү нормаларга жараша болот. Бул шарттар сапатсыздык, дал келбестик, толук эместик же башка талаптагыдай эмес кызмат боюнча сатып алуучунун укуктарын жокко чыгарбайт.
Доомат үчүн заказдын номерин, талаптын маңызын жана жеткиликтүү ырастоочу материалдарды мүмкүн болушунча эртерээк +996 (508) 00-30-09 телефонуна же aliburgersupport@gmail.com email дарегине жөнөтүңүз. Сүрөттүн жоктугу мыйзамда каралган укуктардан автоматтык түрдө ажыратпоого тийиш. Сатуучу жагдайды текшерип, чечимди жана талапты аткаруунун колдонулуучу ыкмасын билдирет.
Ыктыярдуу жокко чыгаруунун акыркы учуру, толук же жарым-жартылай кайтаруунун негиздери, дооматты кароо мөөнөтү, QR‑төлөмдү кайтаруу каналы жана банктын чегерүү мөөнөтү азырынча ээси, бухгалтер, банк жана КР юристи тарабынан ырасталган эмес. Мындай ырастоого чейин конкреттүү мөөнөттү жарыялоого же касса аркылуу кайтарууну убада кылууга болбойт; мыйзамдын милдеттүү талаптары жана төлөм провайдеринин ырасталган тартиби колдонулат.
8. Чек, байланыш жана жеке маалыматтар
Көрсөтүлгөн процесске ылайык фискалдык чек тандалган жайдын кассасында түзүлүп берилет; биринчи релизде тиркемеде электрондук көчүрмө каралган эмес. Жарыялоого чейин бухгалтер сатуучунун, Bakai төлөмүн алуучунун жана фискалдык чекте көрсөтүлгөн жактын маалыматтарынын дал келишин, ошондой эле дубликат берүү тартибин ырасташы керек.
Заказды аткаруу үчүн сатуучу байланыш маалыматтарын колдонуп, заказга байланыштуу гана билдирүүлөрдү жөнөтөт. Иштетүү эрежелери, сактоо мөөнөттөрү, маалымат алуучулар жана колдонуучунун укуктары Купуялык саясатында баяндалган.
9. Жоопкерчилик жана көзөмөлдөн тышкаркы жагдайлар
Тараптар милдеттенмени бузганы үчүн колдонулуучу мыйзамда белгиленген чекте жооп беришет. Сатуучу керектөөчүнүн алдындагы милдеттүү милдеттерден бошотулбайт жана техникалык үзгүлтүктүн кесепеттерин жоюу үчүн ылайыктуу чараларды көрүүгө тийиш. Банктын, байланыштын, инфраструктуранын убактылуу иштебей калышы же акылга сыярлык көзөмөлдөн тышкаркы башка жагдайлар төлөмдү ырастоо же заказды аткаруу убактысын узартышы мүмкүн; колдонуучу жеткиликтүү ыкма менен маалымдалышы керек.
Офертанын эч бир жобосу мыйзам боюнча алып салууга же азайтууга болбогон жоопкерчиликти чектебейт. Форс‑мажорду документ менен ырастоо тартиби жана анын төлөнгөн заказдарга кесепети КР юристи тарабынан текшерилиши керек.
10. Колдонулуучу укук, талаштар жана өзгөртүүлөр
Тараптардын мамилесине керектөөчүнүн бардык милдеттүү кепилдиктерин сактоо менен Кыргыз Республикасынын укугу колдонулат деп болжолдонот. Талашты алгач колдоо байланыштары аркылуу сатуучуга жөнөтүүгө болот; бул колдонуучуну мыйзамда каралган учурларда жана тартипте ыйгарым укуктуу органга же сотко кайрылуу укугунан ажыратпайт.
Учурдагы редакция Офертанын туруктуу дарегинде жарыяланат жана ар бир редакциянын өзүнчө версия номери болот. Милдеттүү нормалар башкача талап кылбаса, өзгөртүүлөр тиешелүү редакциянын датасынан кийин берилген заказдарга колдонулат. Төлөм, жокко чыгаруу, кайтаруу, аллергендер, алуу жана артыкчылыктуу тил боюнча акыркы эрежелер процесстин ээси жана КР юристи тарабынан жарыялоого чейин бекитилиши керек.
Версия: 2026-08-01. Долбоордун датасы: 2026-08-01.